रयानएयर के कर्मचारियों ने आधिकारिक तौर पर हड़ताल की बयानबाजी की, कंपनी द्वारा बहुत कम सार्वजनिक प्रतिक्रिया के साथ।
हालांकि, यूके में एयरलाइन उद्योग के स्वतंत्र प्रहरी, नागरिक उड्डयन प्राधिकरण (सीएए) ने घोषणा की है कि रायनियर को किसी भी और सभी यात्रियों को आर्थिक रूप से मुआवजा देना चाहिए जो पिछले हमलों से प्रभावित हुए हैं।
रद्द उड़ानें
हड़ताल के कारण, कंपनी ने एक ही दिन में लगभग 150 उड़ानें रद्द कर दी हैं, जो उनकी दैनिक उड़ान के लगभग 6% के बराबर है। ये मुख्य रूप से जर्मनी, पुर्तगाल, इटली, स्पेन, को प्रभावित करेंगी। और बेल्जियम, हालांकि यूके सहित उनके अंतिम गंतव्य भी प्रभावित होंगे।
इन हड़तालों से, ऐसा लगता है कि
24,000
से अधिक लोग प्रभावित हुए हैं।
यूरोपीय संघ द्वारा प्रस्तुत और स्थापित विनियम 261 के तहत, रद्द की गई उड़ानों के यात्रियों को एक नई उड़ान, या उनकी उड़ान रद्द होने पर पूर्ण धन-वापसी का अधिकार है।
समान रूप से, यात्री £110 का दावा करने के हकदार हैं यदि कोई उड़ान प्रस्थान के 14 दिनों के भीतर रद्द कर दी जाती है, यह मानते हुए कि यह रद्दीकरण स्वयं एयरलाइन की गलती है, जिसमें हड़ताल पर जाने वाले कर्मचारी शामिल हैं।
रयानएयर लड़ने के लिए?
हालांकि, एयरलाइंस ‘असाधारण परिस्थिति’ की स्थिति में भुगतान करने से इंकार कर सकती हैं; आम तौर पर यह केवल खराब मौसम पर लागू होता है, लेकिन ग्राहकों को मुआवजे का भुगतान करने से बचने के लिए कई एयरलाइनों को इस परिभाषा को फैलाने का प्रयास करने के लिए जाना जाता है। वर्तमान में सीएए और रायनियर के बीच बहस चल रही है।
सीएए का कहना है कि रायनियर के कर्मचारियों द्वारा हड़तालें की जा रही हैं, इसलिए कंपनी कानूनी रूप से उत्तरदायी है, और इसलिए उसे मुआवजे का भुगतान करना चाहिए।
रेयानयर ने प्रतिक्रिया में सुझाव दिया है कि जैसा कि उनकी राय में, यूनियनों और लॉबी समूहों द्वारा प्रतिस्पर्धी एयरलाइन कर्मचारियों के साथ मिलकर हमले किए गए हैं, हमलों को वास्तव में असाधारण परिस्थितियों के रूप में गिना जाना चाहिए, क्योंकि हमले उनके नियंत्रण से बाहर हैं।
शेयर मूल्य प्रभाव
कई यात्रियों ने रायनियर की स्थिति से निपटने के प्रति अपनी चिंताओं और असंतोष को व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया है।
