Boots UK ที่โดดเด่นเพิ่งประกาศว่ากำลังมีปัญหา เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2019 ผู้ค้าปลีกด้านความงามและสุขภาพกล่าวเป็นนัยถึงความเป็นไปได้ในการปิดร้านค้าประมาณ 200 แห่งทั่วสหราชอาณาจักร เมื่อพิจารณาว่ามีร้านค้าเกือบ 2,500 แห่งในภูมิภาคนี้ 200 แห่งเป็นตัวเลขที่สำคัญและไม่ใช่สิ่งที่ควรเพิกเฉย
เป้าหมายที่บู๊ทส์มีคือการลดต้นทุนทั่วโลกให้ได้หนึ่งพันล้านดอลลาร์ สาเหตุหลักของการลดลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปคือการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากผู้ลดราคาและร้านค้าออนไลน์
ตัวอย่างเช่น Amazon สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์เสริมความงามแบบเดียวกับที่บู๊ทส์จะนำเสนอ แต่สะดวกกว่าและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าสำหรับลูกค้า อย่างไรก็ตาม ผู้ให้ส่วนลดเช่น Aldi และ Lidl เป็นผู้บุกเบิกการล่มสลายของผู้ค้าปลีก
ปัญหาสำหรับอุตสาหกรรม
แท้จริงแล้ว Boots ไม่ใช่ผู้ค้าปลีกรายเดียวที่ประสบปัญหาในอุตสาหกรรมนี้ หลายคนคงจำความล้มเหลวอย่างสูงของ Maplin ซึ่งล้มละลายทั้งๆที่มีร้านค้ามากกว่า 200 แห่งในกลางปี 2560
Poundworld เป็นอีกแห่งที่เข้าสู่การบริหารในปี 2561 ก่อนที่จะเสียชีวิตในอีกไม่กี่เดือนต่อมา นั่นคือธุรกิจที่ครั้งหนึ่งเคยมีสถานที่ตั้งมากกว่า 300 แห่งในสหราชอาณาจักร
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Debenhams ได้ประกาศว่าจะปิดร้านค้า 22 แห่ง ซึ่งจะส่งผลให้ธุรกิจสูญเสียอย่างน้อย 1,000 แห่ง มีปัญหาในอุตสาหกรรมการค้าปลีกในสหราชอาณาจักร และสถานการณ์จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขก่อนที่จะสายเกินไป
โฮป ฟอร์ รีเทล?
เมื่อพิจารณาถึงความเศร้าโศกสำหรับผู้ค้าปลีกในขณะนี้ จึงจำเป็นต้องหารือกันว่ามีความหวังสำหรับอนาคตหรือไม่
เหตุผลหนึ่งสำหรับสถานการณ์ปัจจุบันในตลาดคืออัตราธุรกิจที่สูง
ผู้ค้าปลีกออนไลน์เช่น Amazon ไม่มีปัญหาเดียวกัน ซึ่งสามารถอธิบายถึงข้อได้เปรียบของพวกเขา