อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ได้รับแจ้งจากการแข่งขันและการตลาด (CMA) ว่าอาจถูกสอบสวนเกี่ยวกับการซื้อหุ้นส่วนใหญ่ในบริการจัดส่งอาหารในสหราชอาณาจักรอย่าง Deliveroo
Amazon เปิดเผยแผนการที่จะซื้อ Deliveroo และเพิ่มเข้าในตระกูลสาขาย่อยในช่วงต้นปี 2019 แต่ CMA ได้เตือนว่าข้อตกลงดังกล่าวอาจเพิ่มราคาในตลาดการจัดส่งอาหาร
CMA ให้เวลา Amazon และ Deliveroo ห้าวันในการแก้ปัญหาหรือเผชิญกับการสอบสวนอย่างเป็นทางการซึ่งอาจส่งผลให้ข้อตกลงมูลค่า 437 ล้านปอนด์ถูกระงับ
ผลกระทบเชิงลบต่อตลาด
ในระหว่างการตรวจสอบการซื้อ ตัวแทนของ CMA แสดงความกังวลว่าอิทธิพลของ Amazon ในตลาดอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อตลาดที่ Deliveryoo ดำเนินการอยู่
พวกเขากังวลว่าการมีส่วนร่วมของ Amazon อาจนำไปสู่การเพิ่มราคาสำหรับลูกค้าและร้านอาหาร และคุณภาพมาตรฐานที่ลดลงเมื่อเวลาผ่านไป
นอกจากนี้ เนื่องจากมีผู้เล่นไม่มากนักในตลาดบริการจัดส่งอาหาร โดยเฉพาะในสหราชอาณาจักร จึงมีความกังวลว่า Deliveryoo จะกลายเป็นผู้มีอิทธิพลมากเกินไปหากข้อตกลงดำเนินต่อไป
CMA ยังแนะนำว่าการลงทุนของ Amazon สามารถป้องกันไม่ให้พวกเขาเปิดตัวบริการจัดส่งอาหารของตนเอง ซึ่งจะกระตุ้นให้เกิดการแข่งขันภายในตลาด
แม้ว่า Amazon จะมีบริการจัดส่งของตนเองในช่วงเวลาสั้น ๆ แต่ร้านอาหารของ Amazon ซึ่งมีให้บริการเฉพาะในไม่กี่เมืองและสำหรับสมาชิกระดับ Prime เท่านั้น
มั่นใจว่าดีลสามารถดำเนินการต่อไปได้
ตัวแทนจากทั้ง Amazon และ Deliveroo แสดงความมั่นใจในข้อตกลง และเชื่อว่าพวกเขาสามารถเกลี้ยกล่อมให้ CMA ไม่ดำเนินการสอบสวนอย่างเป็นทางการภายในกรอบเวลาที่กำหนด
พวกเขายังเชื่อว่าข้อตกลงดังกล่าวสามารถเพิ่มการแข่งขันภายในตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคู่แข่งรายใหญ่อย่าง Uber Eats และ Just Eat
ปัจจุบัน Deliveroo ดำเนินการในตลาดต่างๆ 11 แห่งนอกสหราชอาณาจักร รวมถึงยุโรป ฮ่องกง และออสเตรเลีย
